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Para nadie es un secreto que el crédito desapareció hace mucho de la banca venezolana. Y es que, si bien es cierto que en los últimos años ha habido ciertos aumentos, sigue siendo insuficiente para cubrir la mayoría de las compras. Ante esto, Cashea ofrece una solución: pagos en cuotas, sin interés, ante la falta de crédito.
Sin embargo ¿Cashea es seguro? Te cuento mi experiencia personal usando la aplicación, y si vale o no la pena, según mi propia opinión.
¿Qué es Cashea App?
Cashea es una aplicación que permite hacer compra a plazos, en una serie de tiendas con las cuales tiene una alianza. Cashea no es un servicio de crédito, ni ofrece préstamos, de hecho, no tiene un permiso como entidad crediticia, sino que más bien solo se limitan a compartir las ofertas de todos los comercios afiliados.
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Por ende, sus apartados disponibles dentro de la app son bastante cortos, al menos en la actualidad, contando con tiendas de artículos para el hogar, tecnología, deporte, moda y herramientas. Además, desde la aplicación podrás acceder a servicios, como puede ser reparación de vehículos y chequeo en la vista, mediante Óptica Caroní, por ejemplo. Por último, inclusive podrás acceder a eventos mediante los servicios de Cúsica Eventos y Ticketplace, con eventos musicales, y arte.
¿Cómo funciona Cashea en Venezuela?
Cashea junta todos los comercios aliados que deseen ofrecer servicios bajo la modalidad de pago fraccionado. Una vez registrado usando tu cédula de identidad y número de teléfono, la aplicación te ofrecerá un límite de crédito, el cual podrá ir creciendo conforme vayas haciendo más compras, y haciendo los pagos respectivos de las cuotas.
Con todas las compras, deberás pagar un porcentaje del costo del producto, y luego tendrás que ir pagando -en principio- en 3 cuotas, el restante. Por ejemplo, en mi registro, me ha ofrecido una disponibilidad de 190$ como crédito en compra. Es decir, que puedo comprar hasta $475, pagando una inicial de $285, y el resto, sería pagadero en 3 cuotas de 63.33$ cada una.
Estas 3 cuotas, serían pagaderas cada 15 días. Por tanto, tendrías un mes y 15 días para realizar el pago.
Cashea no cobra ningún tipo de comisiones o intereses por retraso en el pago de cuotas. De hecho, esto es algo que aún no me queda claro, puesto que nada impide que alguien compre un producto, y no finalice el pago, más allá de no poder seguir usando el servicio. Eso sí, Cashea podría ser muy útil para un futuro venidero, y es porque en Venezuela actualmente no hay un mercado de crédito establecido, como sí pasa en Estados Unidos, y otros países de Latinoamérica, donde existe la puntuación crediticia. La información de Cashea, podría ser útil en un futuro como una buena fe de ser buena paga. Claro, todo esto considerando, que Venezuela en un mediano o corto plazo ingrese a un mercado crediticio relativamente normal… Algo que es bastante difícil.
Del lado del comerciante, un aspecto interesante, es que Cashea asume el impago, y deposita el monto del impago al comerciante. Por ende, básicamente es Cashea quien asume el riesgo de impago por el comprador.
¿Qué es el Modo Más Cuotas de Cashea y cómo lo desbloqueo?
Si bien, al principio tendrás que pagar tus compras en 3 cuotas, conforme llegues al nivel 3 de Cashea, podrás desbloquear el Modo Más Cuotas, el cual te permitirá acceder a compras por 6, 9 o 12 cuotas. Actualmente estas se encuentran restringidas solamente a algunos productos.
Y te preguntarás entonces ¿Cómo llego al nivel 3 de Cashea? Simple: comprando.
También puedes compartir tu enlace de referido, pero con ello solo alcanzarás 120 puntos, y para llegar al nivel 3 deberás alcanzar un total de 400 puntos o más. Cada compra acumula puntos, pero también puedes perder puntos por:
- Retraso en el pago de tus cuotas: -20 puntos
- Si llegas al tercer retraso del pago de tus cuotas (es decir, 45 días en deudas): Pierdes todos tus puntos acumulados.
¿Cuáles son las opiniones sobre Cashea?
Cashea en general, no está mal. Sin embargo, y para dar una opinión sincera, no me parece demasiado interesante. Comprar con un mes de antelación no ofrece definitivamente una opción para la mayoría, ya que basta con ahorrar el dinero necesario durante dicho periodo.
Claro está, que Cashea sigue siendo una interesante alternativa para quienes no saben cómo ahorrar el dinero, por lo que tampoco está mal. No hay que olvidar que gran parte de los comercios afiliados a Cashea venden productos ligeramente más caros de lo que podrías encontrar en Facebook Marketplace o MercadoLibre. De hecho, estos mismos comercios, venden exactamente al mismo precio en MercadoLibre, solo que con la diferencia de que no le ofrecerán el pago fraccionado, a menos que haga la compra en una de sus tiendas físicas.
En general, diría que las ventajas de Cashea son:
- Puedes comprar productos en 3, 6, 9 o 12 cuotas. Sí que toma tiempo alcanzar el nivel 3, pero no está nada mal, considerando que Venezuela no tiene historial crediticio actualmente
- Compra mínima de tan solo 25$
- Cuentan con un sistema de afiliados para ganar puntos (hasta 120)
- Muchos de los comercios ofrecen envío gratis a nivel nacional
- Facilidad de uso de la aplicación
- Múltiples comercios registrados
- Gran variedad de productos
- Algunos productos tienen buenos precios (como los teléfonos inteligentes)
- Los productos son originales (al menos en su mayoría)
- No requiere de verificación pesada (me verificaron rápidamente)
Claro, que también es de destacar las desventajas de Cashea:
- Algunos de los productos no son tan económicos, y se pueden encontrar un poco más baratos en otras tiendas
- Múltiples personas han reportado lentitud al contactar a soporte (esto, no lo podría confirmar yo, pero hay múltiples comentarios similares en Google Play)
¿Cashea es confiable?
Sí, Cashea es confiable. Debido a que ellos no cuentan con inventario, ni ofrecen la mercancía bajo cuotas, ellos solo funcionan como un intermediario, y no influyen en el proceso de compra, o confiabilidad. De hecho, algunos de sus comercios registrados como AlGiorno o SoyTechno cuentan con sus sistemas de pago en cuotas yendo directamente al local.
¿Qué comercios afiliados tiene Cashea?
La lista de comercios afiliados en Cashea es bastante amplia, y en crecimiento. Algunos de los comercios afiliados más importantes son:
- Balú
- Beco
- AlGiorno
- SoyTechno
- BrandsShop
- Óptica Caroní
- 212 Global
- CISA
- Firestone
- Frigilux
- KRIP
- MABE
- Magefesa
- Oster
- PrintOn
- SONY
- Tamanaco
- Vencerámica
- Venezolana de Pinturas
- Yamaha
- ZOWA
Buen dia mi.acceso fue bloqueado y trato de entrar y no puedo
Buen día, Luis Manuel.
En la zona de acceso a la app, debería haber una opción de recuperación de clave vía SMS o correo electrónico. Prueba a usarlas.
¡Saludos!
Buenas tardes:
Tengo más de 90 días esperando a que se me otorge el crédito, baje la app el 27 de mayo y a la fecha de hoy 13 de sept 2023 aun no han podido otorgarme una línea de compra, solo me sale un mensaje “Te notificaremos a este correo dentro de 90 días para que vuelvas a intentarlo”.
He tratado de registrarme nuevamente y el sistema me informa que “ya existe una cuenta creada con este dispositivo”.
¿Que debo hacer?…
Hola, Julio.
Primera vez que escucho de esto… Lo más probable, es que se trate de un error de la app. Puedes dirigirte a alguna de las tiendas oficiales del producto (en Cashea, te aparece el nombre de la tienda donde compras) y contactarles. Recuerda que Cashea solo cuenta como intermediario, mas no ofrece un crédito en sí. Es la propia empresa o negocio quien te permite comprar a cuotas.
Saludos.
Me afilie a la aplicación y me asignaron el crédito en $ luego me salí de la misma y al volver a entrar me pidió de nuevo cédula y foto y aparecio “disponibilidad bloqueada” ni siquiera lo utilice en nada. que puedo hacer en ese caso?
Hola, Ana.
Lo único que puedes hacer es contactar directamente con Cashea a través de Instagram. Es bastante curioso tu caso, es la primera vez que lo veo, pero parece que ya no se encuentran aprobando créditos a todo el mundo tan fácil, pero también puede ser un simple error.
Recuerda que, igualmente, puedes ir a una de las tiendas de Cashea, ya que algunas de ellas tienen su propio sistema de crédito, y que es exactamente lo mismo que comprar a través de Cashea. Eso, si eres de Caracas, Maracay, Valencia y alrededores. Caso contrario, sí tendrás que usar Cashea a menos que desees hacer un viaje largo.
Saludos.
hola , buen dia. Una sola pregunta. Quien determina el limite de credito
Buen día, Yoalis.
Creo que todos tienen el mismo crédito inicial, porque en sí no te solicitan más datos que tus documentos de identidad.
Saludos.
Borre mi cuenta cashea y ahora no puedo crear otra como hago en ese caso
mi duda es…tengo tienda quiero afiliarla a cashea…mi duda es el monto por venta a que cuenta me lo depositan…o cashea es una cuenta mas que maneja la tienda
Buen día, Lidimo.
Tendrás que comunicarte directamente con Cashea… Realmente no estoy seguro de cómo sea su metodología de cobro (si es que tienen alguna), pero ellos no hacen cobros de los clientes, ya que el dinero cae directamente en la cuenta de las tiendas. Igualmente, le dejo el formulario de registro a Cashea como comerciante: https://0qyw7qmps8g.typeform.com/to/Gtyeo422
Saludos.
Hola buenos días como hago para poner mi cédula en cahea si me dice error cuando le voy a tomar la foto a la cédula
Buen día, Yorlenis.
Es probable que sea un problema de la cámara, o de la calidad de la imagen. En caso de que no funcione desde la app, puedes probar en un equipo con mejor cámara, o en su defecto, dirigirte a uno de los establecimientos registrados en Cashea, para que ellos te registren directamente, y puedas comprar a crédito de inmediato.
Saludos.
Hola buen dia estoy intentando registrarme siguiendo los pasos que te indica la aplicacion, y cuando bvoy por el paso de confirmar la clave siempre me dice que hubo un error al crear el usuario intente de nuevo en un rato, esto me contesta en los miles de intento que he hecho para registrame, podria orientarme por favor, gracias
Buen día, Lisbette.
Se me hace extraño, ya que me he registrado sin problemas, pero puede ser un problema temporal. Recuerda que puedes dirigirte a una de las tiendas afiliadas a Cashea, y finalizar el registro directamente con ellos. Algunas de las tiendas registradas en Cashea son Daka y AlGiorno. Puedes ver la lista completa aquí: https://www.cashea.app/tiendas
Saludos.
Buenas, descargue la app y al poner la clave directamente me salió el mensaje de que no podían otorgarme línea de crédito, nunca me salió la opción de tomar foto a la cédula, igual me aparece solo el mensaje de que me avisarán en 90 días si puedo volver a intentar obtener la línea de crédito
Buen día, Ronald.
¿Alguna vez has usado el servicio de Cashea antes? He escuchado sobre personas que han puesto en línea de espera, aunque no está claro cómo funciona esto.
Saludos.
buenas noches. me registré en cashea pero cuando me voy al paso de por seguridad pediremos acceso a notificación camara ubicación y calendario le doy permitir y se queda en espera estamos calculando el límite compra y se sale de la app y así llevo vários días
Buen día, Yubil.
Suena como un error de la aplicación. Deberías notificar directamente vía correo electrónico a Cashea. A través de su página web, da clic en el botón a la derecha para abrir el chat de soporte, y notificar tu problema. Te recomiendo notificar en qué parte de la aplicación da el error, qué modelo de teléfono tienes, y qué versión de Android o iOS.
Saludos.
Buen día , me dice que tengo problemas para verificar mi cédula y que contacte a soporte técnico pero no se por donde comunicarme para ayudarme con el problema. Ya desinstale la app y la volví a instalar y nada, me dice lo mismo . Que hago?
Buen día, Elianny.
Desde el Centro de Ayuda de Cashea puedes comunicarte con soporte técnico. En el costado, presiona sobre el botón flotante, y luego abre el apartado Mensajes. Luego de elegir la opción que más se adecue a tu problema, te permitirá contactar con soporte.
Saludos.
Hola, tenía entendido que el monto mínimo de crédito aprobado eran 100$ y solo me dieron 40$ no entiendo por qué será algún error de la app?
Hola, Jessika.
Probablemente, estás confundiendo el monto máximo de crédito aprobado, con el que te otorgarán por compra. Recuerda que aunque tengas un máximo de 100$, por ejemplo, pero compras algo de 100$, y tu límite es de hasta 60% en la primera cuota, pasarás a tener una inicial de 60$. No 100$.
Esto cambiaría si hicieras una compra por un producto de 500$, por ejemplo, ya que tu límite sería de 100$ en tal caso.
Saludos.
Feliz tarde. Una consulta, en cuenta $100, si hago una compra y se realizan todos los protocolos de pago. Cuando obtengo de nuevo el monto inicial??
Hola, Karem.
Eso depende de lo que compres, y cuánto compres dentro de la plataforma. Además, Cashea tiene un sistema de afiliados para darte algunos puntos extra por los primeros 5 invitados.
Saludos.