Cómo cambiar la clave del WIFI ETB en 3 minutos

Bien sea porque no recuerdas cuál es la contraseña actual, o porque crees que hay intrusos en tu red inalámbrica, es importante saber cómo cambiar la clave del WIFI ETB, puesto que nos ayudará tanto a mantener a raya a quienes abusan del servicio que adquirimos, como para acceder a nuestro Internet, en caso de que no recordemos la clave.

En este artículo te explicaré como realizar el cambio de clave del internet de ETB, y de paso, te dejo una serie de consejos de seguridad que deberías seguir para evitar inconvenientes a largo plazo ¡Empecemos!

¿Qué vamos a necesitar?

Antes de empezar, asegúrese de contar con los requisitos previos:

• Encienda y conecte el router al ordenador o teléfono desde donde llevará a cabo el procedimiento. Puede llevar a cabo el procedimiento conectado por cable o wifi
• Opcional: Su clave y contraseña de Mi ETB (si no la tiene, podrá recuperarla dando clic aquí e introduciendo su correo o llamando al 018000112170 o al 3777777 solo Bogotá). También puede registrarse desde aquí.

¿Cómo cambiar la clave del WiFi ETB?

Existen dos diferentes métodos para cambiar la clave del wifi ETB. Estas son:

• A través del portal Mi ETB (requiere autenticación con usuario y contraseña)
• A través del portal de enlace del router

A continuación, le indicaremos el paso a paso para llevar a cabo el cambio de clave del internet de ETB con ambos métodos ¡Empecemos!

Método #1. Usando el portal Mi ETB

Esta es la opción más sencilla, puesto que solo usaremos el portal Mi ETB para autogestionar todo en menos de 3 minutos. Sin embargo, requerimos del acceso al portal MI ETB. Si usted no tiene la contraseña y usuario, y no se puede registrar, pruebe con el segundo método.

A continuación, le explicaré el paso a paso del procedimiento:

1. Ingrese a su cuenta MiETB o regístrese usando su DNI
2. Ahora, en el apartado izquierdo, en el menú, de clic en la opción Autogestión > Internet > Gestión WiFi
3. Seleccione en el desplegable el servicio que desea modificar
4. Aparecerá un campo para introducir su contraseña. Cambie la clave por la que usted desea, y de clic en Modificar ¡Listo!

Método #2. Usando el enlace del enrutador

Para esta opción, tendremos que conocer la dirección IP de la puerta de enlace de nuestro router. Por ende, primero tendremos que consultar esta dirección, para luego realizar el cambio de su clave.

Siga los pasos a continuación desde un ordenador o laptop:

1. De clic en las teclas WIN + R al mismo tiempo
2. En el buscador, escriba “CMD” y de clic en ACEPTAR (ENTER)
3. Escriba en la consola “ipconfig” y de clic en ENTER
4. Podrá ver una serie de datos. Baje hasta encontrar el que diga “Puerta de enlace predeterminada”. Anote el número con los puntos correspondientes. Por ejemplo: 192.168.1.1
5. Ahora, diríjase al navegador, e introduzca la IP anotada y de clic en ENTER

6. Se abrirá una página de acceso solicitando su contraseña. Por defecto, la misma suele ser soporteETB2007 o soporteETB2008 (cuide el uso de mayúsculas y minúsculas)
7. Desde su router, en el apartado de Redes Inalámbricas, seleccione la opción de Cambio de Contraseña, Wireless o Seguridad
8. Por último, cambie su contraseña actual por la nueva, y guarde los cambios. Recuerde cambiar la contraseña en todos los dispositivos desde los cuales desea acceder a su red WiFi

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Nota: Puede probar con algunas de las direcciones IP predeterminadas, como 192.168.1.1, 192.168.0.1 o 192.168.11.

¿Qué hago si no puedo acceder a Mi ETB?

En caso de que no pueda llevar a cambio el cambio de clave de su router ETB, puede probar a contactar directamente con el servicio al cliente de la empresa a través del número 018000112170.

Consejos finales

• Use siempre una contraseña larga, con al menos 8 caracteres, entre los cuales se incluyan letras, números y símbolos. Por ejemplo: *Pepe123*
• No indique su contraseña. Actualmente, puede compartir su contraseña mediante código QR desde la Configuración de WiFi
• Cambie su contraseña periódicamente. Así, aumentará la seguridad de su red. Si tiene mala memoria, pruebe a usar variantes de contraseña. Por ejemplo, si su contraseña actual es *Pepe123*, pruebe a cambiar por $Pepe123$
• Nunca use las contraseñas predeterminadas del router, y asegúrese de cambiarla inmediatamente con la instalación de su equipo de internet
• Si es posible, desactive la opción SSID del router, para evitar que otros dispositivos detecten y se conecten a su red sin su autorización previa